Notre groupe a bien performé en 2010 tant dans le service que dans le logiciel. La croissance attendue est là et les bénéfices également.
En matière de logiciel, BSB est aujourd’hui reconnu comme un des meilleurs éditeurs européens de produits à destination du monde financier, en particulier de l’assurance. Cela s’est traduit dans les chiffres par une forte progression.
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Avec 370 collaborateurs à ce jour et bientôt 500, nous avons acquis une taille critique supérieure à beaucoup de nos compétiteurs. Nos finances sont saines. Nous vivons une croissance rapide récurrente. Notre business modèle est construit sur une approche très industrielle et hautement professionnelle du développement de nos produits, de leur déploiement chez les clients et de partage des risques entre l’éditeur et le client.
Lancé en 1998 à destination de l’asset management et du wealth management, SOLIAM possède une centaine de références dont les plus grands noms de la finance européenne. Il se positionne d’ores et déjà parmi les logiciels qui comptent en Europe.
Mis sur le marché fin 2005, notre second logiciel SOLIFE couvre tous les domaines de l’assurance vie individuelle et est déjà utilisé quotidiennement par plus de 20 compagnies. Il sera sous peu étendu à l’assurance de groupe. Les grands prescripteurs que sont Gartner et Celent le citent comme un des produits très significatifs sur le marché européen.
Nous prévoyons pour 2011 au moins deux initiatives nouvelles :
Lancement en mai, sous le nom de Solfia, d’une nouvelle activité qui vise la mise à disposition de nos logiciels en mode SaaS ;
Création d’une nouvelle filiale en Suisse, également en mai.
Au cours des dernières années, nous avons investi 40% de nos revenus dans le développement de nos produits. Cette politique nous a permis de prendre une sérieuse avance fonctionnelle et technologique sur la grande partie de nos compétiteurs… au grand profit de nos clients.
Cet effort devra être poursuivi. D’une part, notre technosphère évolue rapidement : iPad, réseaux sociaux et cloud computing sont des exemples évidents de phénomènes qui vont influencer sous peu notre stratégie et nos solutions.
D’autre part, nous devons continuer à offrir à nos clients des fonctionnalités métiers en avance sur les besoins de leur propre marché.
En matière de service, le début d’année 2010 a encore été négativement influencé par la fin de la crise financière. Mais l’activité s’est rapidement redressée pour se terminer par une croissance de 3%.
Nous avons ainsi acquis en 2010 plusieurs « nouveaux noms » pour le logiciel SAP et avons fortement renforcé notre collaboration avec SAP. Nos équipes sont également plus nombreuses. Pour 2011, SAP et BSB lancent ensemble en mai une initiative commune sur le marché belge francophone qui devrait générer une belle progression de cette activité.
Notre activité de développement de systèmes sur mesure en général et de sites internet transactionnels en particulier, s’est bien maintenue en 2010 et connait également une accélération au cours des premiers mois de 2011.
Malgré cette spirale positive, il nous faudra rester très attentif aux risques fondamentaux que sont la maîtrise de la croissance ainsi que le maintien d’un haut niveau de qualité de nos prestations et de nos logiciels en dépit de cette croissance.
Par ailleurs, notre cadre macroéconomique va vivre dans les prochaines années une consolidation du marché qui conduit à la constitution de concurrents de taille croissante. C’est un point que notre management devra garder en vigilance et pour lequel des initiatives devront être prises.
Le point essentiel de notre succès présent et à venir reste la qualité, le professionnalisme et l’engagement de nos collaborateurs. Tout le management de BSB s’associe à nous pour les remercier des efforts accomplis.
Merci,